FLOKK의 품질에 대하여 3가지를 고려합니다. 기술품질, 서비스 품질, 사용자 품질 입니다. 당사의 좌석 제품은 국제 표준 및 규범을 준수해야 상품으로 출하가 가능합니다. (예를들면, 업무용 의자를 생산할 경우 EN 1335-1, 베네룩스의 경우 NPR 1813, 독일의 경우 GS 마크, 영국의 경우 BS 5459-2, 스웨덴의 경우 Mobelfakta 및 ANSI 등 각 국의 표준 규격을 따릅니다) 만약, 출시 후에도 제품의 문제가 있을 경우 품질에 관한 클레임을 즉시 수용하여 고객의 서비스 품질을 높입니다. 제품은 그 외에도 사용자의 기대에 부합하기 위하여, 제품의 정밀도, 촉감, 안정된 쿠션감과 정전기 방지 태스트를 거쳐 완성됩니다.

제품의 모든 품질 테스트 및 상호작용을 거쳐 고객이 최상의 상태의 FLOKK 제품을 사용할 수 있도록 노력하고 있습니다.

Flokk의 보증은 모든 HÅG, RBM, RH 및 BMA 의자에 대해 보증합니다. 자재 및 부속 결함 및 의자 생산에 관한 전반적인 모든 면에서 사용함에 불편함이 없도록 지속적인 케어를 약속합니다. 단, 생활 스크래치 및 생활 마모는 보증 내용에 포함되지 않습니다. 언제든지 도움을 드릴 수 있도록, 사용하는 제품의 커버 청소에는 관심을 가져주세요.

HAG – 10년
RH -10년
BMA-5년
RBM-6년

*단, 제품의 기계적인 결함 부분에 한함.*